網(wǎng)格化社會治理是推動源頭治理創(chuàng)新和推進社會治理現(xiàn)代化的重要途徑，是加強基層社會治理的重要方式。有這樣一群人，他們曾經(jīng)穿著“橄欖綠”在祖國的各個地方保家衛(wèi)國，回到家鄉(xiāng)他們穿上“網(wǎng)格紅”穿梭在大街小巷，用行動詮釋著為民服務的“軍魂”本色。
不畏難，有擔當，做好群眾“暖心人”
“居民哪里有需要，他就往哪里去”。這是禮樂街道墟鎮(zhèn)社區(qū)園林新村的居民對陳江榮的評價，陳江榮是墟鎮(zhèn)社區(qū)的退役軍人，是首批重點培育的樓棟骨干之一。作為居民口中的“百事通”，他熱心為居民服務，收集居民的意見訴求，及時反映到社區(qū)。當他了解到網(wǎng)格內(nèi)有學生因經(jīng)濟原因面臨升學難題時，他積極主動向其就職單位的黨支部申請教育基金幫扶，他的熱心得到黨支部的認可和支持，黨支部慷慨地為困難學生捐贈助學金3000元，助力學子圓大學夢。
“最近我們要在居民樓周邊種植一些樹木，營造綠色優(yōu)美的居住環(huán)境，誰要報名？”“我來”“我參加”江南街道仁美社區(qū)網(wǎng)格長、退役軍人趙健華在社區(qū)退役軍人工作聯(lián)絡群里發(fā)布任務，不到五分鐘就有五六個退役軍人、黨員志愿者報名，像這樣的“任務”，在仁美社區(qū)每周都會上演。活動中，趙健華帶領大家相互協(xié)作，揮鋤鏟土、扶正苗木、填土壓實、提水澆灌……一道道工序井然有序，一棵棵新樹苗迎風而立，充分展現(xiàn)了退役軍人昔日拼搏奮斗的身影。忙碌了一天，大家都收拾好東西準備返回“小家”，此時趙健華收到居民求助，跟家人說一聲抱歉后，掉頭便趕往現(xiàn)場處理消防銓漏水問題。
網(wǎng)格長趙健華（左一）協(xié)助種樹
群眾事，無小事，做好群眾知心人
為防止轄區(qū)居民詐騙而造成財產(chǎn)損失，江海區(qū)外海街道金溪社區(qū)“兵書記”兼網(wǎng)格長陳國成現(xiàn)身以案說法，以例普法，對當前常出現(xiàn)的電信詐騙案的特點形式和防范向居民們進行宣傳和講解。同一樣的一幕也出現(xiàn)在銀泉社區(qū)，陳炳銓是社區(qū)副書記兼網(wǎng)格長，同時也是一名退役軍人，平時總會利用休息時間為轄區(qū)居民開展反詐宣傳，宣講詐騙真實案例，引導居民多學多看，提高反詐意識，讓他們意識到詐騙危險就在身邊。
“兵書記”（中）線下說反詐
“村小學后山的樹木雜亂叢生，不僅影響孩子的活動空間，遇上臺風天還存在安全隱患，能組織人員來修剪嗎？”外海街道麻二村退役軍人服務站接到了學校老師的“求助”后，迅速組織退役軍人、網(wǎng)格員、工作人員，攜帶專業(yè)工具來到學校后山，他們對需要處理的樹木進行了認真勘察，確保鋸樹工作能夠安全、高效進行。在鋸樹過程中，他們分工明確、配合默契，有的負責鋸樹，有的負責清理樹枝，有的則負責搬運木材，現(xiàn)場秩序井然。
俯下身，邁開腿，做好群眾“貼心人”
針對梅大高速茶陽路段塌方和電動車起火事故等災害隱患頻發(fā)，江海區(qū)禮樂街道向前村廣泛發(fā)動退役軍人、黨員義工、志愿者組成巡察小組，對農(nóng)村公路、山區(qū)公路地質(zhì)災害點、臨水臨崖、急彎陡坡、平交路口、邊坡裂縫、山體滑坡、路基掏空、路面沉降塌陷等事故易發(fā)路段，以及四五類危橋加大巡查力度，做好24小時監(jiān)測工作，扎實做好農(nóng)村公路隱患排查工作、防范預警工作。由于降雨天氣持續(xù)，空氣潮濕，容易發(fā)生電器短路等安全隱患，江海區(qū)外海街道中東村“兵委員”組織開展夜查電動自行車大行動，對存在違規(guī)充電、亂停等安全隱患要求整改，并到轄區(qū)樓道、“三小場所”和工業(yè)園開展安全大檢查，當好社區(qū)“安全員”。
“兵委員”（中）夜查電動自行車
為了讓廣大退休人員享受準確、快捷的認證服務，確保退休人員養(yǎng)老待遇按時足額發(fā)放，禮樂街道威西村退役軍人志愿服務隊積極幫助村退休人員進行養(yǎng)老資格認證工作。志愿服務隊通過入戶宣傳、網(wǎng)格群轉(zhuǎn)發(fā)養(yǎng)老認證信息等多種形式提高居民的知曉度，引導居民及時進行認證。退役軍人志愿服務隊還對年齡偏大、行動不便、身患重病的居民，通過上門服務等方式完成養(yǎng)老認證，幫助他們解決資格認證的實際困難，將便民利民服務落到實處，受到居民們好評。
上門幫助群眾完成養(yǎng)老認證
據(jù)悉，目前江海區(qū)190個智慧網(wǎng)格中，共有89名退役軍人擔任專兼職網(wǎng)格員，在江海的村頭巷尾到處活躍著他們的身影，他們是隱患排查員、村民“大管家”、政策宣傳員，承擔著專職線上線下巡查、入戶走訪、信息采集、社會綜合服務、安全隱患排查、突發(fā)事件上報等多重工作。退役軍人網(wǎng)格員更是充分發(fā)揮了軍人的責任與擔當，從保衛(wèi)國家領土安全，到服務一網(wǎng)一格，他們雖已卸下軍裝，但仍是為人民服務的“戰(zhàn)士”，他們行走在網(wǎng)格中，為身邊群眾解決平凡事、普通事，做到小事不出網(wǎng)格，大事不出村（社區(qū)），用心、用情當好基層服務員，成為群眾的知心人、暖心人、貼心人。
