江門人保財險工作人員深入田間了解農(nóng)戶情況。
????有這樣一群人，他們頭頂烈日，腳踏泥水，奔波于救災理賠現(xiàn)場；他們“飛檐走壁”，冒著生命危險，穿梭在搖搖欲墜的受損房屋之間；他們不顧疲憊，連夜奮戰(zhàn)，只為第一時間將賠款送到受災百姓手中……作為推進鄉(xiāng)村全面振興的重要抓手，農(nóng)業(yè)保險在保障農(nóng)民利益、穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面發(fā)揮著不可替代的作用。多年來，江門人保財險扎根本地，聚焦拓寬服務“三農(nóng)”業(yè)務，矢志不渝為江門農(nóng)村提供全方位的保險保障。????截至2024年末，江門人保財險承擔各類風險責任總額4.92萬億元，承保數(shù)量252萬件，處理賠案12.69萬件，賠款10.45億元。
????聚焦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
????落實惠農(nóng)政策
????多年來，江門人保財險緊密結合江門市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際，落實惠農(nóng)政策，加快推動水稻、蔬菜、生豬、水產(chǎn)等關系群眾“米袋子”“菜籃子”“肉盤子”等重要農(nóng)產(chǎn)品政策性農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展。2024年，累計為7.1萬戶次農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險保障金額超48億元。其中，在服務現(xiàn)代化海洋牧場戰(zhàn)略方面，該公司注重產(chǎn)品供給、風險研究和科技賦能，構建了海洋牧場全方位風險保障體系。
????2024年3月，江門人保財險落地了江門市首單政策性海洋牧場綜合養(yǎng)殖保險，為臺山市一大型海水水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)養(yǎng)殖的海產(chǎn)品提供超4500萬元的風險保障。2024年12月，江門人保財險承保了江門首座現(xiàn)代化養(yǎng)殖平臺，同時也是廣東省首個入級中國船級社（CCS）的大型養(yǎng)殖裝備“臺山1號”養(yǎng)殖的海產(chǎn)品，提供水產(chǎn)養(yǎng)殖風險保障金額771萬元。全年累計為海水水產(chǎn)提供養(yǎng)殖風險保障金額超1.9億元。
????完善農(nóng)業(yè)農(nóng)村防災減損體系
????助力現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高質量發(fā)展
????2024年，江門人保財險已累計實施農(nóng)業(yè)保險防災減損項目超40個。農(nóng)業(yè)保險防災減損項目涵蓋農(nóng)田水利設施建設、病蟲草鼠害綜合防治、森林防火宣傳、林間有害生物防控及檢疫培訓、氣象預警和檢測、農(nóng)業(yè)保險防災減損服務中心建設等，多角度、多視野完善農(nóng)業(yè)農(nóng)村防災減損體系。
????在具體服務項目方面，江門人保財險在開平市建設了省級農(nóng)險防災減損示范點，成功探索“農(nóng)險+科技+農(nóng)服”的合作模式，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供全方位防災減損綜合性服務；與臺山氣象局合作，打造了江門市首個智慧農(nóng)業(yè)氣象平臺。該氣象平臺具備土壤墑情監(jiān)測、氣象監(jiān)測、病蟲害監(jiān)測等實時監(jiān)控功能，通過智慧化手段為農(nóng)業(yè)防災減損提供實時、準確的信息，有效提升了農(nóng)業(yè)氣象服務的精細化水平，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高質量發(fā)展提供有力支撐。
????創(chuàng)新多項提速舉措
????部分案件可達成“當日賠付”
????去年3月，江門多地出現(xiàn)雷雨冰雹齊下的情況，對種養(yǎng)殖戶的日常生產(chǎn)活動造成嚴重影響。臺山市端芬鎮(zhèn)三洞村檸檬種植戶李景祥就是受災農(nóng)戶之一。望著被雨水沖刷后掉落滿地的果實，他的無奈與心痛溢于言表，“我的檸檬還有不到一個月就能上市了，現(xiàn)在被大雨打下來全壞了，真是損失慘重”。
????當天下午接到李先生報案后，身穿紅馬甲的江門人保財險農(nóng)險理賠人員便馬上前往受災區(qū)域開展查勘定損工作，通過“粵農(nóng)?！毖杆偈占瘬p失照片并核定損失。隨后，開通綠色理賠通道，快速賠付，在李先生報案后僅2個小時，11.95萬元理賠款便轉到了他的賬戶。此舉體現(xiàn)了人保速度，人保擔當，并得到了當?shù)卣稗r(nóng)戶的高度評價和認可。
????為了實現(xiàn)農(nóng)險案件快速賠付，降低結案周期，提高種植、養(yǎng)殖戶滿意度，江門人保財險創(chuàng)新了多項提速舉措，讓部分案件可以達成“當日賠付”。比如，設立24小時報案電話，或借助線上平臺等多種報案渠道，方便農(nóng)戶及時報案。同時，借助科技手段，遠程查勘定損，提高查勘效率，準確判斷事故原因和損失情況。此外，江門人保財險還建立專門的理賠審核團隊，對理賠資料和案件進行快速審核，簡化不必要的手續(xù)和流程，加快審核進度，提高賠付效率。對于損失金額較大、理賠周期較長的案件，還會根據(jù)預估損失情況，預先向養(yǎng)殖戶支付部分賠款，緩解其資金壓力。
????（文/圖 傅雅蓉）
