中國人壽江門分公司開展“長者關(guān)愛日”活動。
????2024年是中國人壽建司75周年和改革攻堅的重要一年。在過去的一年里，中國人壽江門分公司（以下簡稱“江門國壽”）認真貫徹總公司“三堅持”“三提升”“三突破”核心工作思路，堅持穩(wěn)中求進、以進促穩(wěn)，搶抓高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略機遇，扎實做好各類保險保障工作，進一步全面深化改革蹄疾步穩(wěn)，持續(xù)激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展的動力和活力。????整體經(jīng)營穩(wěn)中有進，市場領(lǐng)先地位持續(xù)穩(wěn)固。截至2024年12月底，江門國壽自營總保費邁上40億元大關(guān)，同比增長2.79%，在江門市場占有率穩(wěn)居行業(yè)第一；累計為全市超600萬人次客戶提供保險保障6.52萬億元，賠付總額達13億元；公司各項核心業(yè)務(wù)指標貢獻度排在全省前列，高質(zhì)量發(fā)展勢頭進一步增強，邁出了堅實步伐。
????胸懷“國之大者”
????推動“五篇大文章”取得新成效
????作為國有大型金融機構(gòu)，江門國壽始終胸懷“國之大者”，在科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”上持續(xù)發(fā)力，持續(xù)發(fā)揮著保險的經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能。
????在科技金融和綠色金融方面，累計為17個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)客戶提供超5億元風(fēng)險保障，承保人數(shù)達1216人；為超250個綠色產(chǎn)業(yè)客戶提供超1.73億元風(fēng)險保障，擴大綠色保險業(yè)務(wù)覆蓋面。
????在養(yǎng)老金融方面，積極推廣個人年金型保險、兩全保險等具有養(yǎng)老保障功能的保險產(chǎn)品，累計為近1.5萬人次提供風(fēng)險保障超4億元；大力發(fā)展個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)規(guī)模超250萬元。同時，開展進機關(guān)、進企業(yè)、進村（社區(qū)）“三進”活動，做好專屬商業(yè)養(yǎng)老服務(wù)支持。
????在普惠金融方面，連續(xù)四個標期為江門市民提供城鄉(xiāng)居民和城鎮(zhèn)職工大病保險項目服務(wù)，2024年賠付超3億元，實現(xiàn)“一站式”理賠；作為新一周期邑康保主承單位，江門國壽全力支持2025年度“邑康?！蓖茝V，線下推廣人數(shù)近20萬人，為推動“邑康保”項目提質(zhì)擴面作出積極貢獻。同時，江門國壽還聚焦“一老一少”，開展銀齡安康行動、婦女兒童安康保險項目，累計為全市超100萬名60周歲及以上老人、超3.5萬人次婦女、超10萬名兒童和超3萬戶計生家庭提供多層次政策性普惠保險服務(wù)，風(fēng)險保障近500億元。
????在數(shù)字金融方面，全面推進柜面“客戶體驗中心”轉(zhuǎn)型，深化智能服務(wù)應(yīng)用，全面提升公司承保、保全、理賠服務(wù)時效；優(yōu)化“國壽視通、空中客服”服務(wù)，全年空中客服在線辦理接通率超94%，服務(wù)客戶近4000人次，同比增長72%，更好發(fā)揮科技賦能作用。
????助力“百千萬工程”
????鄉(xiāng)村振興煥發(fā)“新動能”
????推動金融支持“百千萬工程”落地落實，找準“結(jié)合點”“著力點”“落腳點”是關(guān)鍵。為此，江門國壽認真研究制定了助推鄉(xiāng)村全面振興重點工作方案，積極服務(wù)“百千萬工程”。
????2024年，江門國壽派出1名專職管理干部到臺山赤溪鎮(zhèn)掛職，積極配合地方政府開展“百千萬工程”、黨建宣傳、鄉(xiāng)村振興等工作，推動黨建與業(yè)務(wù)融合發(fā)展。同時，江門國壽積極參與江門市社?！版?zhèn)村通”工程項目，建立起了一支超過160人的專項社保志愿服務(wù)隊伍，深入一線，搭建助老服務(wù)集約化服務(wù)平臺，為近20萬人次住在偏遠地區(qū)的老年人提供社會保險、衛(wèi)生健康、高齡幫扶等“一站式”集約化普惠助老服務(wù)，助力“百千萬工程”。此外，江門國壽還設(shè)計了鄉(xiāng)村振興防貧保障方案，大力宣傳發(fā)展涉農(nóng)保險，累計為超8萬人次提供風(fēng)險保障超10億元；投入近14萬元開展助農(nóng)消費幫扶，使“保險+”服務(wù)惠及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民幸福的點點滴滴。
????改革不停歇，發(fā)展不止步。2025年，江門國壽將緊緊圍繞集團公司提出的進一步全面深化改革推動高質(zhì)量發(fā)展的“333戰(zhàn)略”和總公司“三堅持”“三提升”“三突破”思路，更加聚焦核心功能，更加聚焦價值創(chuàng)造，更加聚焦變革轉(zhuǎn)型，更加聚焦夯基固本，持續(xù)做好保險服務(wù)保障，自覺當好服務(wù)實體經(jīng)濟的主力軍和維護金融穩(wěn)定的壓艙石，為守護僑鄉(xiāng)人民美好生活貢獻更多力量。
????（文/圖 傅雅蓉 譚錦添）
