消費者在簽訂貸款合同的時候，務(wù)必要細(xì)讀弄清。
辦理可以享受廠家貼息的車貸，通常都要交服務(wù)費。
????“為什么貸款購車會比全款購車更優(yōu)惠？會不會是有什么套路？”近日，市民劉小姐告訴記者，自己在某豪華品牌4S店看車的時候，被銷售人員告知只要辦理貸款購車手續(xù)，車價可比全款購車優(yōu)惠7000元。對此，劉小姐有所顧慮，擔(dān)心會不會有陷阱。????記者在走訪的時候了解到，像劉小姐反映的貸款購車更便宜的情況，在江門多家4S店均存在，部分車型貸款購車的車價可比全款購車優(yōu)惠1萬元之多，可以說是很吸引人。那么，其中究竟有沒有套路？記者展開了調(diào)查。
????文/圖 江門日報記者 陸沿任
????廠家貼息 貸款購車有優(yōu)惠
????“如果選擇貸款購車，NX200、NX300H、UX300E、LS500H、UX260h、UX200這些車型均可以享受車價優(yōu)惠，幅度從5000元—10000元之間不等。”在雷克薩斯位于江門市區(qū)的一家4S店，該店的金融經(jīng)理林小姐介紹道。記者留意到，在這些可以享受優(yōu)惠的車型中，不乏NX、UX這些雷克薩斯旗下的熱銷車型，其中UV作為入門級SUV，指導(dǎo)價格為20多萬元起售?！艾F(xiàn)在辦理貸款購車的手續(xù)簡單，還可以享受優(yōu)惠，這些車型的購車群體中有六成都會選擇貸款購車?！绷中〗阏f。
????在一家哈弗品牌4S店，該店銷售經(jīng)理譚先生向記者表示，消費者如果貸款購買哈弗H6、大狗，可比全款購買多優(yōu)惠6000元；如果貸款購買哈弗F7、F7X，可比全款購買多優(yōu)惠8000元?！皬S家對貸款購車有支持，所以優(yōu)惠比較多，我們也積極主推。”譚先生說。
????那么，為何會出現(xiàn)貸款購車比全款購車優(yōu)惠的情況？江門市汽車流通行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長張偉星表示，汽車廠家為提振銷量，會根據(jù)銷售策略對不同車型推出相應(yīng)的汽車信貸貼息方案。以某款20萬元左右的轎車為例，汽車廠家給出8000元的貼息，消費者貸款利息少于或者等于8000元時，利息全部由汽車廠家承擔(dān)，也就是“免息貸款”。當(dāng)利息超出8000元時，超出部分由消費者自己承擔(dān)，這就是低息貸款?！坝行┢嚱?jīng)銷商會直接把利息補貼到車價，這時就會出現(xiàn)消費者貸款購車比全款購車優(yōu)惠的情況，等于可以馬上享受到廠家貼息所帶來的實惠。”張偉星說。
????一名業(yè)內(nèi)人士則表示，除了降低購車門檻外，為推廣汽車金融業(yè)務(wù)，不少汽車廠家對4S店的貸款客戶數(shù)量也有一定的指標(biāo)，4S店只有完成了指標(biāo)才能拿到相應(yīng)的返點，所以不少4S店都積極主推可以享受廠家貼息的貸款購車業(yè)務(wù)。
????收服務(wù)費 通常兩三千元
????那么，消費者如果想享受廠家貼息的話，有沒有其他條件？記者在調(diào)查中了解到，經(jīng)銷商在辦理貸款手續(xù)之前，都會向消費者收取一定的服務(wù)費，不同品牌經(jīng)銷商收取的費用也不同，普通品牌一般在2000元—3000元左右，豪華品牌則高一些，大約是貸款額度的3個點。
????江門一家哈弗品牌4S店的銷售經(jīng)理譚先生告訴記者，消費者在店內(nèi)辦理貸款購車的時候，需要提交2500元的服務(wù)費，用于辦理汽車貸款。雷克薩斯某4S店的金融經(jīng)理也表示，消費者辦理貸款購車業(yè)務(wù)時，他們會收取貸款額度3個點的服務(wù)費?！暗唧w費用還是可以談的，通常都達(dá)不到3個點?！痹撁?jīng)理說。
????“這個費用通常稱為汽車貸款服務(wù)費，簡稱車貸服務(wù)費。消費者辦理貸款手續(xù)過程中需要一定的服務(wù)，包括一站式的貸款申請、資金安全保障以及相關(guān)的單后服務(wù)。”一名業(yè)內(nèi)人士表示，不僅不同品牌的車貸服務(wù)費會不一樣，同品牌不同車型、同車型不同貸款額度、年限所產(chǎn)生的車貸服務(wù)費也不一樣?！巴ǔＪ亲畹?000元，高一點的去到3000元，豪華品牌雖然說是貸款額度的3個點，但實際大多也是收取兩三千元，畢竟費用太高消費者也難以接受。”該名業(yè)內(nèi)人士說。
????調(diào)查過程中，寶馬的一名銷售人員向記者表示，他們都會提前告知消費者有這個費用，并能夠提供正規(guī)的發(fā)票，而且每次收取的費用也是根據(jù)客戶選擇貸款年限來設(shè)定，客戶普遍都會理解和接受。
????4S店收取車貸服務(wù)費是否合理？對此，記者致電有關(guān)監(jiān)管部門。一名工作人員表示，相關(guān)規(guī)定并沒有明令禁止4S店在替客戶辦理貸款業(yè)務(wù)時收取服務(wù)費。廣東嚴(yán)岡律師事務(wù)所律師劉揚智表示，消費者從汽車4S店購買車輛，在貸款購車的情況下，汽車4S店會收取一定比例的服務(wù)費，服務(wù)內(nèi)容主要是金融產(chǎn)品介紹、協(xié)助辦理貸款等，可視為一種中介服務(wù)，汽車4S店以服務(wù)費收取費用有一定的正當(dāng)性。“但是，4S店收取的服務(wù)費應(yīng)當(dāng)符合雙方約定，并保障消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，依法出具收取費用的發(fā)票。如果是未向消費者告知，可能涉及強制消費、捆綁銷售，消費者可以要求退還。”劉揚智說。
????權(quán)衡利弊 懂理財選貸款購車
????一邊是貸款購車可以享受廠家貼息帶來的優(yōu)惠，一邊是要支付車貸服務(wù)費，消費者該如何選擇？車貸服務(wù)費該不該給？
????對此，吉利江門鑫源4S店副總經(jīng)理張帆表示，消費者可以自己權(quán)衡一下利弊?！霸谑诸^資金充裕的情況下，如果消費者平時有理財?shù)牧?xí)慣，且收益還不錯的話，可以優(yōu)先考慮貸款購車，從而把空閑的資金拿去理財。在有廠家貼息的情況下，貸款購車所產(chǎn)生的利息是較低的，理財所帶來的收益會遠(yuǎn)高于貸款購車所產(chǎn)生的利息及手續(xù)費；如果消費者平時沒有理財?shù)牧?xí)慣，那就可以考慮全款購車，畢竟從少花錢的角度而言，全款購車是最符合要求的?！睆埛f。
????從事汽車行業(yè)多年的甄健威也表示，不少消費者都會有不同的理財渠道，有些人善于玩股票，有些人善于玩投資。這時候，選擇貸款購車，把手里的現(xiàn)錢拿去投資理財，投資理財?shù)玫降幕貓鬁p去貸款利息后，依然是一筆可觀的收入。“但需要注意的是，消費者在辦理貸款購車手續(xù)的時候，也要看車貸服務(wù)費的費用是多少，如果對方收取的車貸服務(wù)費過高或者不合理的話，就要果斷拒絕。同時，要留意辦理貸款業(yè)務(wù)的時候，是否會捆綁一些無中生有的額外收費，如果有的話也要明確拒絕?！闭缃⊥f。
????江門市消委會則提醒廣大消費者，在貸款購車時應(yīng)首選正規(guī)銀行進(jìn)行貸款，如不符合條件，次選具有資質(zhì)的汽車貸款公司。在選擇該類公司時，也要對其進(jìn)行充分了解，經(jīng)過篩選、比較，選擇信譽良好、實力強的汽車金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款。
????江門市消委會表示，簽訂合同的時候，消費者務(wù)必要細(xì)讀弄清購車合同和貸款合同，特別對貸款合同中加重消費者義務(wù)、違約責(zé)任、金融罰息等單方面放大商家處理合同違約權(quán)利的條款，在簽訂合同前要協(xié)議修訂，以免形成霸王格式合同，侵害自身合法權(quán)益。消費者若與商家達(dá)成某些口頭協(xié)議，也要寫進(jìn)書面協(xié)議中?！耙坏┰庥鰪娭圃谥付ń鹑跈C(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款、購買指定保險公司商業(yè)險、不退還保證金、亂收費、汽車‘套路貸’等情況，應(yīng)及時向有關(guān)職能部門進(jìn)行投訴舉報，依法維護(hù)自身合法權(quán)益?！苯T市消委會有關(guān)工作人員說。
