汽車夜市需要融入更多元素。
江門許多汽車4S店增設(shè)夜場。
????“晚上好!你想看哪款車型？”上周日晚上8點，位于蓬江區(qū)建設(shè)三路的廣汽本田江門冠華4S店燈火通明，一名銷售顧問正熱情接待到店客戶。????4S店開夜場，并非偶然。
????7月底，2022廣東夜經(jīng)濟暨暑期消費促進活動在鶴山市啟動，以“夜生活·粵精彩”為主題，覆蓋汽車、餐飲、家電、服裝服飾、文旅五大領(lǐng)域，江門市“精彩·夜僑都”消費節(jié)也同時啟動，致力提升購物、汽車、美食等領(lǐng)域消費。由此，許多江門汽車4S店紛紛積極響應(yīng)，增設(shè)夜場方便消費者看車、購車。截至目前，記者從江門市汽車流通行業(yè)協(xié)會獲悉，我市已有19家4S店將營業(yè)時間延長至晚上，汽車夜市展現(xiàn)眼前。
????隨著江門高溫持續(xù)，當夜幕降臨，華燈初上，燥熱一天的城市也迎來了涼爽的時候，市民走出家門逛逛汽車夜市，是否會成為時下的新選擇？
????文/圖 江門日報記者 陸沿任
????A 現(xiàn)象
????4S店紛紛增設(shè)夜場
????“白天太熱不想出門看車，晚上4S店的人又下班了，想看也看不了，不過最近我收到短信說4S店晚上也營業(yè)。”近日，市民李先生拿著手機上收到的短信說，有4S店把營業(yè)時間延長到了晚上。
????上周末，記者來到建設(shè)三路汽車街，留意到包括東風(fēng)日產(chǎn)、一汽豐田、雷克薩斯、奔馳、廣汽本田、沃爾沃在內(nèi)的多家品牌4S店展廳里燈火通明?！昂芏嗫蛻舳际巧习嘧?，有些白天沒有時間，現(xiàn)在延時營業(yè)，不僅讓他們享受了清涼，也方便他們來購車?！币黄S田江門華通4S店有關(guān)負責(zé)人說，夜間銷售既方便了消費者，也方便了4S店錯峰工作。
????“為支持夜經(jīng)濟發(fā)展，同時考慮到白天的氣溫較高，市民看車比較辛苦，我們決定開設(shè)夜場，讓市民得以清涼看車?！睆V汽本田江門冠華4S店銷售經(jīng)理吳沃江說。
????根據(jù)江門市汽車流通行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示，我市已有19家4S店增設(shè)夜場，其中10家將營業(yè)時間延長至晚上8點，9家將營業(yè)時間延長至晚上10點。
????“晚上出來散步，還可以順便看車，蠻方便的?！奔易》街杯嚭车膭⑾壬嬖V記者，平時白天工作忙，沒有什么時間看車，如今有4S店開設(shè)夜場，下班后就可以過來看看。
????“以位于建設(shè)三路的江沙路汽車街為例，就有13家4S店開設(shè)夜場，儼然已形成汽車夜市，消費者可以貨比三家?！苯T市汽車流通行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長張偉星表示，近年來，蓬江區(qū)加大資源整合力度，大力發(fā)展夜間經(jīng)濟、商圈經(jīng)濟，成效明顯。現(xiàn)在的汽車夜市，在方便市民夜晚觀賞體驗汽車的同時，延長消費者的購車服務(wù)時間，進而深入挖掘汽車消費潛力，活躍夜間商業(yè)和市場，促進汽車相關(guān)消費活力的釋放。
????B 效果
????客流量難言理想
????然而，萬事開頭難。記者走訪4S店的時候了解到，汽車夜市的效果難言理想。
????“從我們店的情況來看，差不多每晚只有一兩批客戶來店里看車，成交量更是寥寥無幾?！币黄S田江門華通4S店一名負責(zé)人坦言，晚上的客流量通常是白天的七八分之一，所以該店沒有每晚都開設(shè)夜場，多選擇周五和周末開設(shè)夜場。
????這樣的情況，在江門其他增設(shè)夜場的4S店也同樣遇到。記者留意到，許多4S店為了吸引客戶，在夜晚的時候推出貼心舉措，如到店即享清涼飲品一份或贈送消暑禮包，預(yù)約到店送精美禮品一份，還可以享受0元購車等，但實際效果依舊不明顯。
????根據(jù)江門市汽車流通行業(yè)協(xié)會的調(diào)查顯示，19家開設(shè)夜場的4S店中，14家晚上人流較少，5家晚上人流一般，沒有人流理想的4S店。張偉星坦言：“一來江門大部分4S店的位置都距離住宅區(qū)比較遠，晚上消費者很少能散步過去，難以形成消費氣氛，二來一般意向客戶都會先試駕，滿意了才會下單，但晚上因為考慮到安全原因，通常不提供試駕服務(wù)?！?/p>
????江門寶成集團總經(jīng)理助理張帆認為，一般的4S店下午6點下班，從下午6點到晚上9點這三個小時中，要人工成本，還要一定的運營成本，如果沒有一定的客流量，會入不敷出。他給記者算了一筆賬，一家4S店晚上要營業(yè)，除了電費等必要的運營成本外，員工工資也是一筆不少的費用，而且一些員工以犧牲第二天的工作為代價?！叭绻粋€晚上下來能成交2輛以上的汽車，可能還能維持收支成本，但目前來說，很多4S店都達不到?！睆埛f。
????吳沃江表示，一晚上能接待七八批客戶，才算比較理想，但目前差距還比較大?！皬呢洷热业慕嵌葋砜矗吘惯€有很多4S店不增設(shè)夜場，這就意味著消費者一晚上只能看其中的幾款車，剩下的還得白天再抽時間去看。這時候，消費者就會覺得晚上看車有點浪費時間，沒辦法一次性看完?！眳俏纸f。
????C 建議
????文化、娛樂色彩需更濃
????今年以來，江門加大促消費力度，結(jié)合派發(fā)“樂購僑都”消費券、舉辦夏季消費節(jié)等促消費活動，營造熱烈的夜間消費氛圍。在夜經(jīng)濟如火如荼之際，汽車夜市如何旺起來？
????“有些車商只是單純地延長了營業(yè)時間而已，其吸引人的地方并不多?！睆垈バ翘寡裕囈故械娜藲馇闆r與4S店的銷售理念有很大關(guān)系，汽車夜市想要有更好的發(fā)展，如何在內(nèi)容和形式上吸引消費者是其面臨的重要問題。
????“現(xiàn)在大家過周末都想放松娛樂一下，我們也想把娛樂的元素融入到汽車銷售里，讓大家邊玩邊看車?！鄙现芰砩?點左右，在雷克薩斯江門元泰通4S店，一場別開生面的摩洛哥車尾箱集市正在舉行，消費者除了看車外，還可以沉浸式體驗?zāi)β甯顼L(fēng)情主題，并參與摩洛哥元素手繪DIY，由此吸引了不少市民前往。伴隨著輕松的音樂，不少市民手里拿著各種小吃和飲料，駐足在聚光燈下悠閑地看車。
????毫無疑問，雷克薩斯江門元泰通4S店對于汽車夜市新模式的探索，讓人眼前一亮。
????張偉星認為，汽車夜市需要融入更多元素，讓文化、娛樂色彩更濃一些，使其成為一個集買車、賣車、休閑娛樂于一體的網(wǎng)紅“打卡”點，讓消費者在游玩中去了解汽車。早在2020年9月，江門磐鼎汽車企業(yè)集團就嘗試舉辦我市首場汽車夜市嘉年華，吸引了不少市民全家出動去“打卡”。活動分為車尾箱市集、夜探小農(nóng)場、音樂派對以及品嘗網(wǎng)紅小吃四大項目，現(xiàn)場更是設(shè)置了30多個由車尾箱改造而成的集市攤位，吸引了不少市民前來“尋寶”。另外，燒烤、特飲等美食也受到吃貨們的青睞。
????“汽車夜市應(yīng)該更注重品牌的推廣，而不是只看銷量?！睆埛硎?，從長期考慮，做市場就要做好品牌，沿著服務(wù)消費者、貼近消費者的理念來做。汽車文化內(nèi)容寬泛，對于夜市，其汽車娛樂經(jīng)濟理念的氛圍更濃厚，今后一兩年汽車后市場的開發(fā)向娛樂發(fā)展的趨勢更明顯，文化通過娛樂來體現(xiàn)，而娛樂經(jīng)濟就是將產(chǎn)品通過娛樂的形式傳給消費者。
????五邑大學(xué)教授王憶則表示，汽車夜市的主要內(nèi)容應(yīng)該包括兩個部分：一是“請進來”，即4S店增設(shè)夜場迎客；二是“走出去”，汽車經(jīng)銷商可以到住戶較多、場地較大的社區(qū)中心廣場舉辦夜間汽車嘉年華活動，營造汽車文化氛圍，普及汽車知識，服務(wù)社區(qū)居民，以幫助消費者合理選車、購車，科學(xué)的養(yǎng)車、開車為主題。通過活動把服務(wù)深入到社區(qū)，有利于建立起有效的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，同時也為汽車及相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)銷商提供新的服務(wù)項目，而且可以引起社區(qū)居民談車、聊車、關(guān)心車的興趣，不同程度地引發(fā)特有的社區(qū)汽車文化現(xiàn)象。
