許多車主都有停車時(shí)被剮蹭的經(jīng)歷。
停車時(shí)選擇收費(fèi)停車場(chǎng)會(huì)更有保障。
????“附近沒有監(jiān)控，只能自己認(rèn)栽了。”近日，市民李小姐無奈地告訴記者，周末她把車停在路邊，結(jié)果不知道被哪輛車蹭到車門，一道明顯的劃痕十分礙眼，唯有自己掏錢去進(jìn)行噴漆修復(fù)。????像李小姐這樣愛車被碰撞，然后找不到肇事方的市民不在少數(shù)。近日，記者在官方微信公眾號(hào)做了一個(gè)有關(guān)小車停車后被碰撞的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查，八成車主表示，試過把車停在停車場(chǎng)或者路邊時(shí)被碰撞或者剮蹭，其中九成車主表示最后沒有找到肇事者。那么，當(dāng)自己的小車被碰撞，肇事者又離開現(xiàn)場(chǎng)后該如何處理？在日常生活中，又該如何盡可能預(yù)防小車在停車的時(shí)候被碰撞？
????文/圖 江門日?qǐng)?bào)記者 陸沿任
????停車被碰撞，車主苦惱找不到肇事者
????“不但汽車保險(xiǎn)杠受損，車牌也被刮掉了?！闭f起自己停車時(shí)車子被碰撞的經(jīng)歷，陳先生可以說是感受深刻。前段時(shí)間一個(gè)晚上，他駕車攜家人一起到杜阮的某個(gè)農(nóng)莊就餐，等到就餐結(jié)束，準(zhǔn)備離開的時(shí)候，陳先生卻意外發(fā)現(xiàn)自己的小車被碰撞了，而肇事車輛早已不見蹤影?！爱?dāng)時(shí)我就馬上報(bào)警，但鑒于農(nóng)莊停車場(chǎng)沒有監(jiān)控，最后也沒找到肇事者，我就只能自己出保險(xiǎn)解決了?！标愊壬f。
????記者通過江門市12345政府服務(wù)便民熱線進(jìn)行查詢，發(fā)覺自今年1月1日以來，也有數(shù)起講述停車時(shí)被碰撞但找不到肇事方的投訴記錄。今年6月，有市民反映其車輛于6月24日停放在鶴山市沙坪街道匯源童欣幼兒園門口對(duì)面的停車位，然后被其他車輛撞壞且肇事逃逸。還有市民反映在6月14日凌晨3點(diǎn)52分停放在蓬江區(qū)荷塘鎮(zhèn)瑞豐路11號(hào)園林大酒店門前停車位的車輛，無故被碰撞……
????根據(jù)江門日?qǐng)?bào)官方微信的調(diào)查顯示，從參與調(diào)查的車主來看，高達(dá)八成車主試過把車停在停車場(chǎng)或者路邊時(shí)被碰撞或者剮蹭，沒有類似經(jīng)歷的只占兩成；九成車主表示最后沒有找到肇事者，最終找到肇事者的車主只占一成。江門市汽車流通行業(yè)協(xié)會(huì)一名相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著江門汽車保有量的日漸增多，停車場(chǎng)也越來越擁擠，由此停車時(shí)被其他車輛碰撞的情況可以說是屢見不鮮，由于部分相對(duì)偏僻的地方缺乏監(jiān)控，難以找到肇事方，所以車主往往只能自己掏錢維修或者想辦法出保險(xiǎn)。
????停車場(chǎng)收費(fèi)，有責(zé)任承擔(dān)車主損失
????愛車在停車場(chǎng)被剮蹭，肇事者不知去向。如果查不到監(jiān)控，找不到肇事者，車主只能自認(rèn)倒霉了嗎？為此，記者專門采訪了廣東嚴(yán)岡律師事務(wù)所律師劉揚(yáng)智?！斑@要分兩種情況來看，如果停車場(chǎng)是收費(fèi)的話，是有責(zé)任承擔(dān)車主損失的，如果沒有收費(fèi)，則不需要承擔(dān)?！眲P(yáng)智說。
????劉揚(yáng)智告訴記者，根據(jù)廣東省物價(jià)局關(guān)于機(jī)動(dòng)車停放保管服務(wù)收費(fèi)管理辦法，停車場(chǎng)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法取得經(jīng)營資質(zhì)，維護(hù)場(chǎng)內(nèi)車輛停放秩序和行駛秩序，防止車輛毀損、滅失；車輛交付停車場(chǎng)停放保管后，停車場(chǎng)經(jīng)營者在保管期間因保管不善造成停放車輛毀損或者滅失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?！八裕绻覀兊钠囃Ｔ谑召M(fèi)的停車場(chǎng)被剮蹭了，在找不到肇事方的情況下，就要由停車場(chǎng)承擔(dān)我們的損失，因?yàn)樗麄兪召M(fèi)了，所以就有責(zé)任與義務(wù)看管我們的車輛。同理，如果車主在自己的小區(qū)停車位被剮蹭了，找不到肇事方，也可以尋找物業(yè)來解決，因?yàn)檐囕v停在小區(qū)，物業(yè)是會(huì)收取管理費(fèi)用的，所以車輛受損物業(yè)也是有責(zé)任的?！眲P(yáng)智說。
????某商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，如果在收費(fèi)階段發(fā)生消費(fèi)者汽車受到損壞的情況，收費(fèi)停車場(chǎng)是有一定看管責(zé)任的?！叭绻M(fèi)者遇到汽車受損的情況，我們都會(huì)協(xié)助調(diào)看車場(chǎng)監(jiān)控，如能找到責(zé)任人直接報(bào)交警追索肇事方責(zé)任。我們停車場(chǎng)如果發(fā)生事故，基本上都能通過監(jiān)控查到責(zé)任方，如果真出現(xiàn)找不到責(zé)任方的情況，我們會(huì)跟消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商處理?！痹撁?fù)責(zé)人說。
????那么，如果停在免費(fèi)停車場(chǎng)或者路邊被剮蹭了，該如何處理？劉揚(yáng)智表示，如果停車附近剛好有監(jiān)控，那么車主可以通過監(jiān)控找到肇事方進(jìn)行索賠。如果沒有監(jiān)控怎么辦？一汽豐田江門華通4S店服務(wù)部部長蘇杰清表示，這時(shí)車主可以看車輛剮蹭面積以及損失是否嚴(yán)重，如果是小剮蹭，車主可以考慮自費(fèi)進(jìn)行修補(bǔ)；如果車輛受損嚴(yán)重，就需要報(bào)警了，能找到肇事方自然最好，找不到的話就只能聯(lián)系保險(xiǎn)公司了。“切記在找保險(xiǎn)公司前一定要打電話報(bào)警，因?yàn)檫@種情況屬于肇事逃逸了。報(bào)警后能找到肇事方自然最好，如果找不到的話就只能走保險(xiǎn)途徑了?！碧K杰清說。
????防止意外發(fā)生，安全停車有講究
????停車后被人剮蹭，無疑是一件煩心事，如果剮蹭后還找不到肇事方，自然更加頭痛了。那么在日常生活中，車主該如何預(yù)防出現(xiàn)車子被剮蹭后找不到人的情況？
????“首先，車主要掌握正確的停車技巧?！碧K杰清表示，車主不要把車停在出入口，該區(qū)域的車流量較多，意味著停放在此區(qū)域的汽車發(fā)生剮蹭的概率也就越高。不單是老司機(jī)會(huì)途徑這一區(qū)域，新手司機(jī)也會(huì)經(jīng)過，若是遇上缺乏經(jīng)驗(yàn)的新手司機(jī)，很有可能就因?yàn)檎`判兩車間的距離而發(fā)生剮蹭情況?！坝袝r(shí)候，一些犄角旮旯的地方會(huì)有停車位。一些車主一看到空位，不顧三七二十一，就直接將愛車停在該區(qū)域。然而，犄角旮旯處的停車位屬于視線惡劣的區(qū)域，停在這類區(qū)域的汽車很容易被其他車主所忽視，一不小心就會(huì)發(fā)生剮蹭?！碧K杰清說。
????雪佛蘭江門匯通4S店售后經(jīng)理孫濤則表示，停車位都有靠邊和不靠邊的位置，相較而言，停在靠邊處區(qū)域的汽車發(fā)生刮蹭的概率會(huì)小一點(diǎn)。此區(qū)域的一面是防護(hù)帶，另一面則是與其他車輛相鄰，即便車輛不幸被剮蹭，剮蹭的位置也只停留在車身一側(cè)，另一側(cè)依舊是完好無損的。另外，有些停車位的寬度較窄，若是停車后，后視鏡沒有收起來，后視鏡與邊線間的距離就越小，兩側(cè)車輛在停車的時(shí)候，很有可能就會(huì)剮蹭到車主的后視鏡，由此建議車主在停車后及時(shí)將后視鏡收起來。
????“建議條件允許的車主，可以安裝一個(gè)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)且前后進(jìn)行錄像的行車記錄儀。汽車被剮蹭后，只要行車記錄儀拍到了對(duì)方，那么車主就可以拿著視頻證據(jù)向交警求助，但需要留意的是，車主在購買時(shí)需要確認(rèn)行車記錄儀是否可以24小時(shí)錄像，因?yàn)楹芏嘈熊囉涗泝x在汽車熄火后是自動(dòng)關(guān)閉的。”孫濤說。
????最后，蘇杰清提醒廣大車主，停車時(shí)，盡量停放在有管理員或者收費(fèi)的正規(guī)停車場(chǎng)。雖然這種停車場(chǎng)會(huì)向車主收取費(fèi)用，但這同時(shí)也意味著停車場(chǎng)要對(duì)車子的安全起到守護(hù)的作用?！耙话阏?guī)停車場(chǎng)都會(huì)有比較完善的監(jiān)控設(shè)備，如果在停車場(chǎng)內(nèi)車子被剮蹭，通常都可以通過監(jiān)控找到責(zé)任人，就算實(shí)在找不到的話，停車場(chǎng)也可以承擔(dān)責(zé)任?！碧K杰清說。
